お支払いについて

当店（KUMADOLL）でのお買い物は下記の6つのお支払い方法をご利用頂けます。

方法①：銀行振込 （振込手数料はお客様のご負担となります）。
方法②：クレジットカード決済。

方法③：クレジット決済&銀行振込。

方法④：現金書留。

方法⑤：ショッピングクレジット・現金分割払い。

方法⑥：KUMADOLL二回分割払い（発注する時に商品代金の半分をご入金頂き、残りの半分はドールが出来上がりましたらご入金頂く方法です、この方法をご希望なお客様はinfo@kuma-toys.comまでご相談ください）。

※商品代金は上記のいずれの方法も前払いして頂くのは前提です。

※ご注文後に(入金済み)、基本的にキャンセルは受付いたしません。
やむを得ない理由でキャンセルする場合、上記の①②③の方法に対して、ご相談の上、キャンセル手数料として商品代金の8%をご請求させていただきますのでご了承ください。(現金書留の場合不要)

  ■【クレジットカード決済】

①ご利用いただけるクレジットカードはVISA、JCB、Master、Diners Club、VISAデビットカードなどになります。

②クレジットカードでのお支払いの場合のお支払日は、クレジットカード会社によって月々の締め日・支払日が異なります。お引き落し日についての詳しいご質問は、恐れ入りますがご利用のクレジットカード会社へお尋ねください。

③手数料は弊社が負担します。お支払い回数は一括払いのみとなります。【決済完了】のお知らせはメールにて自動配信されます。

④クレジットカードの分割払いについて
当店でのお買い物は一括払い処理されるのは前提です。お支払い後に、ご使用されているカード会社へご連絡頂き、分割払い選択をすることで、毎月返済が可能になります。詳しい事はカード会社にご連絡くださいますようお願いいたします。

⑤クレジットカード決済会社の上限の都合で決済金額が50万円を超える場合は、クレジットカード決済が複数回に分かれることがございます。詳細はご注文確定後に当店より改めてご案内致します。

⑥利用明細の請求名は『ちょコム‐SHI0570000696』となります。ラブドールに関しての文字は一切入っておりません、ご安心してご利用頂けます。

※注文確定後に、クレジットカード情報の入力画面を閉じた場合、ホームページに戻ってページに右上にある「ログイン」あるいは「マイアカウント」から入って「注文履歴」を確認する事できます。注文履歴から該当注文の「お支払」をクリックすれば再決済可能です。

  ■【銀行振込決済】

①銀行での振り込みによるお支払いが可能です。口座情報は注文フォームに表記されています、そして自動メールにも記載しています。お振込み後に「完了メール」を「tahenureru@yahoo.co.jp」宛に送っていただいて、当方が入金確認できたら決済完了となります。【決済完了】のお知らせはメールにて自動配信されます。

②銀行振込の場合は原則としてご注文頂いてから14日以内にご入金下さい。14日以内にご入金が確認できない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂く場合がございます、ご了承下さい。

 ※銀行口座情報は「注文確定」というタイトルの自動メールにも記載していますので、注文する際に画面を閉じたら自動メールからでも確認できます。

 ※振込手数料は大体220円位で、誠に勝手ですが振込手数料はお客様が負担となります。

 ※各銀行が振込詐欺防止対策を日々強化されているようで、振込手続き後に、まれに入金する際に銀行から電話による確認連絡行く場合がございます。詐欺ではない旨をご説明すれば普通に手続きができます。

■【クレジット決済&銀行振込】

商品代金は一部クレジットカード、一部銀行振込でのお支払いもご対応可能です、「tahenureru@yahoo.co.jp」までご連絡頂ければご案内いたします。

■【現金書留】

現金書留によるお支払いが可能です。一般的な郵便料金＋現金書留料はお客様が負担となります。ご利用方法や料金について詳しくは日本郵便のホームページからご確認ください。

https://www.post.japanpost.jp/service/fuka_service/kakitome/index.html

現金の送り先は下記になります。
****************************************
　〒264-0031
　千葉県千葉市若葉区愛生町14-12-A号
    受取人：ソ イリン
    電話：08036696626

****************************************

■【ショッピングクレジット・現金分割支払い】

注文手続き、注文フォームから「分割払い」を選択し、最大36回までの分割払いが可能です。尚、ご利用には審査等の手続きが必要となります。
また、注文確定まで手続きした後、申込用のURLをメールにて送付します。当店の担当者から受ったURLへアクセスし、「お客様情報→商品→支払い方法→署名・本人確認→完了」という流れに従って必須項目の入力を行います。申し込み完了しましたら、当店から審査結果をお知らせいたします。

※お支払回数は3回～36回で、WEB手続きで申請できます。

※分割払いの手数料はアドオン料率0.82%となります、分割回数や購入金額によって手数料の金額は異なります。

※契約書や支払い明細書はメールでの送信されるため基本的に郵送でご自宅に書類が届くということはありません。

【日本クレジット協会-実質年率計算のシミュレーション参考】

https://www.j-credit.or.jp/customer/basis/annualized_rate.html

※申請について、何かご質問がございましたら何時でもお気軽に「tahenureru@yahoo.co.jp」ご連絡ください。

【ショッピングクレジット・現金分割支払いご利用のご案内】

※申請するには身分証明書の写真、ご自宅＆勤務先の住所・電話番号が必要となります。勤務先に電話して在籍確認は基本的に行いませんので、ご心配不要です。

【WEBお申込みご利用の流れ】
 

1.当店から受け取ったURLへアクセスします。

2.必須項目の入力を行います。

3.シミュレーション結果を確認します。

4.画面に署名をします。

5.身分証の写真をアップロードします。カメラ起動しない場合は、スマホで撮った身分証明書の写真をメールにて「tahenureru@yahoo.co.jp」まで送付して頂いても大丈夫です。

6.本人確認連絡希望日を指定します。（※ 信販会社から本人確認の電話連絡を行います）申請内容について、ご本人様に再度確認する為です。12時～23時50分までご対応可能です。

7.入力内容を確認します。

8.15分~20分程でお客様へ審査結果をお知らせいたします。（営業時間によって多少異なる場合があります）

【紙面お申込みご利用の流れ】

※インターネット環境が無い方には書面でのお申し込みも可能です。注文確定まで手続きした後、弊社より、お申し込み用紙をご郵送させていただきます。